Quelle est la politique d’annulation?

Vous pouvez modifier vos renseignements personnels ou annuler votre inscription en accédant à votre courriel de confirmation d’inscription, où vous trouverez un lien pour accéder à votre inscription. 

Le report de votre inscription vers une autre formation est considéré comme une annulation suivie d’une nouvelle inscription. Par conséquent, les mêmes conditions s’appliquent aux reports et aux annulations.

Veuillez trouver ci-dessous notre Politique d'annulation:

Annulation d’une inscription « Cours seulement » ou « Cours et examen » : 

• Au moins 2 semaines avant le cours : sans frais* 
• Moins de 2 semaines avant le cours : 25 % des frais de cours facturés
• Absence ou demande d'annulation reçue par CIET le jour même ou après le début du cours : aucun remboursement

Report de votre inscription à un examen (première tentative) :

• Report d’une première tentative d’examen : des frais administratifs de 150 $ par report s’appliquent, avec un maximum de deux reports autorisé.

La demande doit être soumise dans les 90 jours suivant la fin de votre période d’examen initiale. (mise à jour le 20 mai 2026)

Report de votre inscription à une reprise d'examen :

• Report d’une reprise d’examen : aucun report de la reprise d’examen n’est permis et aucun remboursement n’est offert.

Séances de coaching :

• Annulation des séances de coaching CEM : aucun remboursement.

Contactez-nous à support@cietcanada.com pour toute difficulté à annuler.