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Pourquoi est-ce que je reçois l'infolettre mensuelle de CIET ? Comment puis-je inscrire plus d’un employé/collègue à une séance de formation? Comment puis-je m’inscrire à un cours? Que dois-je faire si je souhaite suivre un cours qui n’est pas listé dans le calendrier de formation? Puis-je retarder mon inscription et ma participation à une autre session? Quelle est la politique d’annulation? Puis-je seulement faire l’examen et ne pas suivre et payer pour le cours?

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Puis-je retarder mon inscription et ma participation à une autre session?

Si vous ne pouvez vous présenter à la formation à laquelle vous êtes inscrit, il est possible d’envoyer une autre personne à votre place sans frais supplémentaires. Veuillez nous informer à support@cietcanada.com le plus tôt possible. 

Reporter votre inscription à un autre cours est considéré comme une annulation de cours suivie d’une nouvelle inscription. Les mêmes conditions s’appliquent donc aux reports et aux annulations. 

Vous pouvez annuler votre inscription pour un cours ou un cours avec un examen : 

  • Au moins deux semaines avant le cours : sans frais* 
  • Moins de deux semaines avant le cours : 25 % des frais de cours réguliers 
  • Si vous ne vous présentez pas au cours (CIET recevra une notification après le début du cours) : 50 % des frais de cours réguliers 
  • Report de l’examen seulement (cours suivi aux dates originales, mais examen reporté à une date ultérieure : frais administratifs de 150 $ 

Contactez-nous à support@cietcanada.com pour toute difficulté à annuler  votre inscription. 

Contact

Vous voulez plus d'informations sur nos programmes de formation et nos autres services? Notre équipe de service à la clientèle est là pour vous aider!

CIET

2475, boul. Laurier, bureau 250
Québec (Québec), G1T 1C4
+ 1 (581) 318-2829
Sans frais au Canada : +1 800 461-7618
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Ceci est pour vous informer que le début du cours est trop proche pour pouvoir vous expédier le matériel imprimé à temps. Si vous souhaitez utiliser le matériel en PDF protégé, recevoir le matériel plus tard (probablement après le cours) et payer lors de l'inscription, veuillez cliquer sur OK afin de compléter votre inscription. Veuillez noter que le processus d'expédition commencera dès que les frais seront payés en totalité et des retards sont à prévoir. Merci pour votre collaboration.

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